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  • 老年人生活照料服務內容與要求有那些?
    來源:行業動態 發布時間:2023-03-07
      一、協助滿足老年人的基本需要
      食物的需要:注意老年人的膳食營養,為不能自理的老年人喂食和喂水。排泄的需要:幫助不能自理的老年人進行排便、排尿,及時清除排泄物。舒適的需要:營造安靜、清潔、溫度適宜的休養環境。
      
      活動和休息的需要:幫助老年人適當活動,并盡可能促進老年人的正常睡眠。
      
      安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷,保持皮膚的完整性。
      
      愛和歸屬的需要:營造良好的休養環境和人際環境,促進老年人的人際交往,幫助老年人及時與家人聯系與溝通,并給予精神上的關心。
      
      尊重的需要:運用溝通技巧,維護老年人的自尊,保護老年人的隱私。
      
      審美的需要:協助老年人的容貌、衣著修飾,使其保持良好的精神狀態。
      
      二、老年人生活照料服務內容
      
      老年人生活照料服務內容有:個人清潔衛生服務、衣著服務、修飾服務、飲食服務、如廁服務、口腔清潔服務、皮膚清潔服務、壓瘡預防、便溺護理等。
      
      1.個人清潔衛生服務包括洗臉、洗手、洗頭(包括床上洗頭)、洗腳,協助整理個人物品,清潔平整床鋪,更換床單等。
      
      2.衣著服務包括協助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。
      
      3.修飾服務包括梳頭、化妝、剪指甲和協助理發、修面等。
      
      4.飲食服務包括協助用膳、飲水,或喂飯、喂水、管飼等。
      
      5.如廁服務包括定時提醒入廁、協助如廁,使用便盆、尿壺等。
      
      6.口腔清潔護理包括刷牙、漱口,協助清潔口腔、假牙的清潔保養等。
      
      7.皮膚清潔護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。
      
      8.壓瘡預防包括保持床單位干燥、清潔、平整;定時翻身更換臥位,防局部受壓過久,受壓部位按摩增進血液循環;保持皮膚干燥、清潔,預防皮膚受傷等。
      
      9.便溺護理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹瀉老人的照護,實施人工排便、清洗、更換尿布等。
      
      三、老人生活照料服務要求
      
      1.用文字或圖表說明提供個人生活照料服務的范圍、內容、時間、地點、人員、服務須知。
      
      2.老年人居室做到清潔、整齊,空氣清新無異味。
      
      3.制訂各項生活照料服務規范,能根據老年人的生理、心理特點提供優質的服務。按服務計劃提供服務完成率100%,壓瘡發生率0,老年人和監護人滿意率>=90%。
      
      4.提供生活照料服務的同時,貫徹盡可能長地維持和促進老年人自理能力的工作理念。
      
      5.對老年人個人生活照料服務應保留提供服務的文件和記錄。
      
      6.定期根據檢査程序對個人生活照料服務做到每日自查、每周重點檢查、每月進行效果評估且有記錄。
      
      以上內容由一齡南昌服務中心-江西南昌博鰲一齡服務中心提供。
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